笹塚で賃貸 雑談力 その1
弊社では、勉強の為オンライン講座を月に2講座受講する事が出来ます。
今月は雑談力を受講しました。
知ってはいても、意識する事が出来ていなかったりするので、一部ですがブログにアップします。
雑談と言っても、知らない人と何を話せばいいか分からない事がおおいとおもいます。
ビジネスの場面での雑談は、自分に対する好感度を定着させ、情報収集するという役目があります。
第一印象は2秒で決まると言われていて、第一印象の55%は視覚的情報です。
とまと館は制服を着用しているとはいえ、ご来社いただく方々に不快な印象を与えないよう
清潔を心掛け、笑顔でお迎えするように心掛けていこと思います。
ご相談事がある場合は、仰っている内容を的確に聞き取れるよう
その方の気持ちになって考えてみることも必要ですね。
まだまだですが、頑張ります。
投稿日:2022/03/24 投稿者:-